住まいのトラブル Q&A

電気のトラブル

電気のトラブル1
電気のトラブル2

トイレのトラブル

トイレのトラブル

ガスのトラブル

ガスのトラブル

【ホームマイスター24】24時間365日

【24時間 365日電話対応】

※弊社指定の【ホームマイスター24】にご加入の方限定のサービスです

 

電気設備・ガス・エアコン・建具・カギ・水まわり・ガラスのサポートなど

多岐にわたるトラブルが24時間対応可能となっております。

以下窓口までご連絡下さい。

 

【ホームマイスター24】https://homemeister24.com 

ご連絡先:0120-460-143

 

※基本作業(60分程の応急作業)は無料で受けられますが、60分以上の作業が必要となる場合は、超過料金がかかり会員様の費用負担となります。

※トラブル解消のために設備・部品の交換や修理を必要とするケースでは管理会社もしくはオーナー様に了承を得る必要がある場合がございます。予めご了承ください。

※ご依頼内容やサービス事業者の対応状況により、即日対応できないもしくは現地到着までの時間を要する場合もございますので予めご了承ください。

※会員様の依頼により出勤したにもかかわらず、ご依頼内容に虚偽があった場合、出勤後に正当な理由がなくキャンセルがなされた場合、またトラブル発生理由が会員様の故意によるものであった場合等は、会員様に出動費用実費(8:00~19:59は8,800円(税込)、20:00~翌7:59は12,100円(税込))を負担するものとします。

 

 

上記以外のトラブルにつきましては弊社営業中の対応となります。

弊社営業時間:9時~18時

(毎週水曜・第3木曜定休/GW・夏季休暇・年末年始等お休みをいただく期間がございます)

ご連絡先:047-351-2161

メールアドレス:info@sakae-urayasu.com

 

弊社営業時間外にいただきましたお問合わせにつきましては、

弊社営業開始後順次対応させていただきます。

あらかじめご了承下さい。

【現場急行サービス】24時間365日

【24時間 365日電話対応】

※弊社指定の火災保険【東京海上ミレア】にご加入の方限定のサービスです

 

カギ・ガラス・水まわりに関するトラブルにつきましては、

24時間対応可能となっております。

以下窓口までご連絡下さい。

 

【ミレア少額短期保険】https://www.tmssi.co.jp/

ご連絡先:0120-365-935

 

※緊急性がない場合は出動できません

※基本作業(30分程の応急作業)は無料で受けられますが、超過作業代、部品代、ガラス代は入居者様のご負担となります。その場合は現金でお支払いいただきます。

※ご契約内容が分かるものを予めお手元にご用意ください。

(例/「契約者さま専用ページ」のご案内、保険証券、申込書控え等)

 

 

上記以外のトラブルにつきましては弊社営業中の対応となります。

弊社営業時間:9時~18時

(毎週水曜・第3木曜定休/GW・夏季休暇・年末年始等お休みをいただく期間がございます)

ご連絡先:047-351-2161

メールアドレス:info@sakae-urayasu.com

 

弊社営業時間外にいただきましたお問合わせにつきましては、

弊社営業開始後順次対応させていただきます。

あらかじめご了承下さい。